▲▽ご購入前に必ずお読みください!▲▽

いつもMoisのアクセサリーをご覧いただきまして、
誠にありがとうございます!

ご購入に関しての注意事項を記載しております、
どうぞ最後までお目通しくださいませ。

※ご購入・お問い合わせをいただきましたお客様で、
ドコモドメインのお客様、迷惑メール設定されている
お客様へ、自動メール・ご返信メールが送れない場合がございます。
恐れ入りますが、迷惑メール設定をされていない
返信アドレスをご記載くださいますよう
お願い申し上げます。
1週間経っても返信がない場合はお問い合わせフォーム
もしくはインスタグラム@_mois._へ
改めてDMいただけますようお願いいたします。
…………………………………………………
通常発送はご入金をいただいてから5−7日以内です
お急ぎの場合はご相談可能ですが、
ご注文から7日以内の到着希望につきましては
ご要望をいただきましても、
ご購入の順番に発送をさせていただいておりますので
時期によってはご期待に添えないことがございます。
必ず7日は余裕を持っての期間となりますので
お急ぎの場合はご購入前にご相談をいただきますよう
お願いいたします。
お手数をおかけしますが、
ご理解のほどよろしくお願い致します。
…………………………………………………
【注文後のメールについて】
ご注文が完了致しましたら、自動メールをお届けしております。
また、mois事務局からのご連絡は
発送のご連絡が最初の連絡となります。
ご了承くださいませ。
コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいた皆様には
メールにお支払い方法が記載されております。
メールは必ず送信しておりますが、ドメイン指定受信・メールアドレスの誤登録により届かない場合がございます。
その際は大変お手数ですが、SHOPのお問い合わせからお知らせください。

【お問い合わせについて】
既製商品のお色・ボリュームのオーダーや商品のお問い合わせにつきましては
【contact】もしくはインスタDMよりご連絡いただけましたら
3日以内にはご返信させていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。

【発送について】
《速達発送・お急ぎをご希望のお客様》
レターパックプラス*全国一律520円
速達と同等のスピードでお手渡しでのお届けが可能です。(翌日が目安のお届けです)
※クリックポストは中1−2日(離島は4日)かかりますので
お選びにならないようご注意くださいませ。

《通常発送》
クリックポスト*全国一律200円(2〜7日以内にポストにお届け)
日時指定不可
(厚み3㎝以内の商品)はクリックポストで
お送りさせていただきます。

《大きいヘッドドレスなど》
ゆうパック*お届け先都道府県によって送料が変動します(発送から通常翌日)
配達希望日・時間がお選びいただけます
カートから購入時に運賃をご確認ください。
(一部地域は通常発送よりお安くしています)
レターパックプラス520*全国一律(発送から通常翌日到着)
日時指定不可
また、厚み3㎝以内の商品でも到着日のご指定を希望の場合は
ゆうパックしかお受けできません。ゆうパックをお選びくださいませ。

《送料無料に関して》
こちらで商品に応じて発送方法を選択いたしますが、
厚み3センチ以内はクリックポスト、3センチ以上はゆうパックもしくは
レターパックプラス510を使用します。
ご注文に応じて発送方法をご連絡させていただきます。

一度発送させていただきました商品が、
お客様ご不在等で何らかの都合により商品が弊社に戻ってしまった場合には、
改めて発送をさせていただくための送料を
別途御負担いただきますので、ご了承くださいませ。


【受注商品について】
現在カスタムオーダーはお休み中です。
SHOPの商品に関するご要望などはDMでのご相談をいただけます。

【商品について】
・布花について
布花は顔料で染色しているため雨に濡れたり、
湿気の多い場所では色落ちすることがございます。
濡れた際の色落ちにはご注意をお願いいたします。
また、濡れますとコテ当てした形状が失われることがございます。

《お取り扱い上のご注意》
・摩擦(特に湿った状態での摩擦)や汗や雨などで他の衣料や
洋服・バッグ(白物など)に色移りする場合がございます。
ご着用の際は十分にご注意ください。
・雨や水分等で濡れた状態は非常に色がうつりやすいのでご注意ください。
・アクセサリーのパーツは細いワイヤーやテグス、金具を使用をしていますのでニット製品やお洋服などの引っ掛けには十分ご注意ください。


【アクセサリー金具について】
下記のお取り扱いをいたしております。
○チタンポスト(アレルギーが起こりにくいとされている金具です)
※全てのかたにアレルギーが起こらないわけではございません。
○真鍮(古金色アンティーク加工)
○鍍金

【お支払い方法について】
クレジットカード決済
コンビニ決済
キャリア決済(携帯会社利用決済)
銀行振込
がご利用いただけます。
振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。

ご注文後5日以内にお支払いをお願いいたします。

【キャンセルについて】
ご注文確定ごのお客様のご都合によるキャンセル・返品は
恐れ入りますがお受けしておりません。
ご了承くださいませ。

【返品・交換について】
こちらの不手際で破損が認められる場合を除き
返品・交換はお受けいたしておりません。
十分な検品を行なっておりますが
破損などが見られる場合はご連絡をお願いいたします。
商品到着から3日以内にご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。
お客様都合によるものはお受けいたしておりません。

【修理について】
ペアの片方の喪失、金具の取れなど
経年劣化とともに破損が生じた場合は
ご相談いただけましたら対応させていただきます。
パーツ・修理費は有料(物により無料)でご相談させていただきます。


※その他ご質問、ご要望などがございましたら、【contact】もしくは
インスタDMより
お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともmoisウェブショップにて
あなたにとっての特別な一つと出会えますように。。。

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Reviews of this shop

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  • Order H様 HeadDressご購入フォーム

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  • Pearl Shower《offwhite》

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    ピアス

  • O様 order accessories

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    センス良く丁寧に仕上げてくださり、いつもありがとうございます♪ 通年使えるデザインでお願いしたので 大切に楽しみに使わせていただきます。

  • bijoux 002

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    ピアス

  • Pearl Shower 《 volumeUP 》※お好きなお色のパールシャワーとセットでお求めください

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  • Pearl Shower《Ivory》

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  • Pearl nuts

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  • Volume Leaf Pin 10 picks #2

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    急ぎの対応にも応えていただきありがとうございました!前撮りで使用するのが楽しみです(^^)

  • K様専用ご購入フォーム《咲華オーダー》

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    ピアス

    色々とワガママを聞いてくださりありがとうございました(*^^*) 数少ないやり取りにも拘らず こちらの意志すべて汲んでくださり イメージそのものの商品でした♪ 撮影用にお願いしましたが 可愛いので普段も使おうと思います(*^^*) また機会ありましたら是非お願いしたいです!

  • Crystal shower

    Crystal shower

    ピアス

    ボリュームアップでお願いしました! 存在感ありとても可愛いです(*^^*) クリアにしたので夏にむけて沢山使いたいと思います! ありがとうございました!

  • Crystal shower

    Crystal shower

    イヤリング

  • bijoux 001

    bijoux 001

    イヤリング

    絶妙な色づかいに一目惚れしてしまいました。moisさんのイヤリング、デザインがとにかく素敵で重宝します。大事に使わせていただきます。ありがとうございました!

  • Pearl nuts

    Pearl nuts

    イヤリング

  • Sparkle

    Sparkle

    ピアス

    姉がプレゼントに欲しいとの事で購入しました。 私が結婚式でブーケに使用した花がかすみ草で、そのかすみ草のブーケを選んだのが姉でした。 ビジューがキラキラ光り、とても素敵なピアスで大変喜んでいました。

  • Dried flower

    Dried flower

    イヤリング

    花開く中に見えるパールがとても可愛くて、一目惚れした商品です。 実際手に取って付けてみたら、軽やかに揺れる花が邪魔もせず、心地よい着け心地でした。 大満足です。

  • Tassel dress《パールホワイト》

    Tassel dress《パールホワイト》

  • 中川様 専用フォーム

    中川様 専用フォーム

    ピアス

  • Pearl Shower《Ivory》

    Pearl Shower《Ivory》

    イヤリング

    無事に届きました!パールがゆらゆら揺れて可愛いです◎ この度はありがとうございました(*'▽'*)

  • Dried flower

    Dried flower

    イヤリング

    無事に届きました!とても可愛くて大満足です(*^^*) 大切に使いたいと思います◎この度はありがとうございました!

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